 Varias profesiones en una misma entidad:
Los equipos de Dactem han forjado su imagen de perfección en el mercado de los Bancos de Pruebas y de Control, agrupando múltiples competencias en una misma entidad: mecánica, electrónica, medición, automatismo, informática.
Estructuras que garantizan la fluidez de sus proyectos:
Cada competencia está agrupada en el seno de una departamento de ingeniería diferente. El objetivo de cada departamento de estudios es: la maestría y el dominio de la tecnología al servicio del banco de pruebas, de sus prestaciones y de su fiabilidad. Los ingenieros y técnicos de las departamentos de estudios diseñan, siguen las fabricaciones, ponen a punto, validan y participan en las instalaciones de los bancos.
Los expertos operan en grupos de trabajo para una coherencia óptima:
El jefe de proyecto es el interface privilegiado del cliente a lo largo de todo el proyecto. No sólo asegura el rigor de la gestión del proyecto, sino también la coordinación de los hombres y de las tareas, y la asociación de los especialistas de los diferentes departamentos de estudios en un equipo coherente y eficaz.
El trabajo en equipo de los managers y expertos constituye la mejor garantía de nuestras capacidades para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en lo que se refiere a los aspectos técnico, planificación, presupuesto, calidad y fiabilidad.
Las palabras clave: calidad y rigor.
Estos equipos están acompañados y apoyados en su misión, por otros equipos responsables de nuestro nivel general de calidad ISO9001, de la calidad de nuestras compras y relaciones con nuestros socios, de las fabricaciones y de los excelentes acabados, de los documentos y dossiers imprescindibles para el uso y el mantenimiento de los bancos, y del rigor de la gestión de la empresa garantía de una voluntad de perenidad.
Nuestro equipo de «marketing y relaciones comerciales» está plenamente consciente de que nuestros clientes aprecian cada vez más nuestra capacidad de innovación y adaptación a la evolución de los mercados. Para muchos, la frase «escuchar al cliente» puede ser un leitmotiv comercial un poco hueco o engañoso, una frase comodín. Para nuestro equipo de Marketing, esta frase representa a Dactem en su globalidad. Gracias a las aportaciones de nuestros clientes, aumenta nuestra profesionalidad y nuestra eficacia a diario.
Esta escucha, sincera, concentrada, profunda es la que nos permite innovar, industrializar, construir un futuro que tenga por fruto resultados positivos, concretos, tangibles para nuestros clientes.
Ellos nos lo dicen y eso es nuestra mayor recompensa.
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